naprakész információkkal és átlátható ügymenettel Az irányítás végig az Ön kezében marad!
A BookingSys egy magyar fejlesztésű, szálláshelyeknek készített online ügyviteli rendszer. Ajánlatkérések, foglalások, szobakiosztás, ügyféladatbázis és statisztika áll rendelkezésre ahhoz, hogy egy program segítségével a teljes vendégekkel kapcsolatos adminisztrációt intézhesse. A tervezést a naptár felület, a kasszát a pénzmozgás ablak, az értékelést pedig a statisztika segíti.
Foglalás részletező
A rendszer részletes összesítőt készít, melyen megtalálható minden fogyasztási tétel. Ezt a blokk mellé csatolva részletesen tájékoztatja ügyfelét a számla tételeiről. A részletezőt PDF formátumban készíti a rendszer, mely nyomtatható és archiválható.
Automata levelezés
A levelek egységesen, pontosan fogalmazva és helyes adatokkal mennek minden esetben az ügyfélnek. Az ügyfél válaszai is nyomon követhetően érkeznek be a rendszerbe. Az ügyféllel kapcsolatos kommunikációt szabadon átfogalmazhatja!
Automatikus árazás
A szobaszám, létszám, szobatípus és szezon alapján a rendszer automatikusan kitölti a szobaár és az IFA tételeket. Emellett tetszőleges tételeket (ellátás, szolgáltatás) is kezelhet.
Statisztika
Amit vizsgálhat: vendégéjszakák, bevételek, kihasználtság heti, havi és éves bontásban. A vendégek elégedettségét is ellenőrizheti a kérdőívre adott válaszok segítségével.
Áttekintő naptár
A naptár funkció az ügyintézőt legfőbb segítője. Ezen tudja kiválasztani, mely szobát adja az ügyfélnek. Az egyes foglalásokat áthelyezheti térben és időben is. A foglalás áttekintő ablak minden lényeges információt megmutat.
Ügyfél adatbázis építés
Az ügyfelek adatait kereshető módon tárolja a rendszer. A címekre hírlevelet küldhet, a vendégekről jellemzést készíthet.
Tekintse meg képgalériánkat!
Tekintse meg videogalériánkat!
A videók nagyfelbontásban is megtekinthetőek, válassza a felugró ablak jobb alsó sarkán
a 360p helyett a 720p beállítást!
Komplett foglalás (5:00)
A videó végigvisz egy teljes kört a foglalás elindításától a vendég távozásáig. Mind a vendég, mind a panzió oldalán megmutatja, hogyan zajlik le a teljes folyamat. Foglalás a panzió honlapján, árajánlat készítés és elfogadás, megérkeztetés, helyi fogyasztások és végül a foglalás részletező nyomtatása látható.
Szobafoglalás indítása (1:16)
Bemutatjuk, hogy az Ön panziója honlapjába hogyan épül be a BookingSys. Külön kezeljük az ajánlatkérést és a foglalást, Mindkét esetben lehetősége van a visszatérő vendégnek gyors kitöltésre. Ebben az esetbe csak az e-mail címét kell megadni, valamint a foglalás paramétereit.
Foglalás módosítása (0:55)
A naptárban a foglalások könnyedén áthelyezhetőek időben és térben, valamint az időtartam is változtatható. Ezekre - ha akarjuk - jóváhagyást is kérhetünk a vendégtől. A státusztól függően változó foglalási színek segítik átlátni a munkát.
További előnyök
- Ön bárhonnan, bármikor átnézheti cége működését!
- Nincsenek beragadt, elfelejtett tételek. A beérkezett ajánlatkérésről, foglalási igényről azonnal e-mail üzenetet kap az ügyintéző, amelyet 1 perc alatt kitöltve vissza is küldhet az ügyfélnek.
- A foglalási adatokat az ügyfél rögzíti, így Ön a kész adatokkal dolgozik.
- A foglalások típusonként vannak elkülönítve. Csak rákattint az ajánlatkérések menüpontra és egyből látja az új megkereséseket.
- 3 jogosultsági szint van, így mindenki azzal törődhet, ami a munkakörébe tartozik. Felhasználóként tulajdonosi, adminisztrátori és ügyintézői hozzáférés választható az egyes felhasználókhoz.
- A foglalási adatlapon minden információt megtalál. A vendég adatai mellett látszik a megrendelés értéke tételesen, táblázatba foglalva.
- Az ügyfél üzenhet a kezelőnek egyedi igényeiről. Ezt a rendszer tárolja. Válaszüzenet és belső megjegyzés is létrehozható.
- Az ajánlatot tartalmazó levélben az ügyfél megkapja az ajánlott szoba leírását, a szobához tartozó szolgáltatásokat (melyeket szükség esetén egyedileg módosíthat az ügyintéző) és az általános szerződési feltételeket.
- Az ügyfél egy kattintással elfogadhatja vagy elutasíthatja az ajánlatot.
- A listák sorbarendezhetőek név, érkezési dátum, szobaszám, foglalási azonosító és státusz alapján is.
2010-2011. Minden jog fenntartva! Az oldal tartalmának továbbközlése csak a tulajdonos írásbeli engedélyével lehetésges.
Fejlesztő: MédiaPaletta Kft. 7632 Pécs, Nagy Imre út 92., E-mail: info@bookingsys.hu